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網上退票手續費

網上退票要手續費嗎?

網上訂票退票需要交一定的手續費。以前是票價的20%,乘客退票“代價”較高,現在已經調整為原票價的5%,手續費不足2元的按照2元收取。

如果乘客網上訂購火車票成功付款后,還未提取紙質車票,那么可以直接在網站上操作退票事項,簡單快捷。網站會扣除5%的退票手續費之后,退錢給支付時的銀行,再由銀行返回個人的銀聯卡里。有很多乘客反映退票后余款未及時返回銀行卡,是由于不同銀行處理退款的時間規定不同,所以各銀行卡到賬時間也不一定。乘客們無虛緊張,一般會在15個工作日之內退款。如果已經提取紙質車票,只能帶好相關證件到車站或代售點退票,余額也是在扣除手續費之后退回到銀聯卡里。

網上退票要手續費嗎?

只要交納5%的手續費就可以辦理退票手續,如果是改簽則不用交手續費,車票多退少補。

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